いつも「髪にドラマを。」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。
年末年始は、倉庫の出荷スケジュールおよび物流各社の集荷・配送体制が通常と異なるため、
出荷手配やお届けに遅れが生じやすい時期となります。
お客様へ確実に商品をお届けするため、発送業務およびお問い合わせ対応を下記日程で運用いたします。
■ 発送について
出荷休業期間
2025年12月29日（月）〜 2026年1月4日（日）
※休業期間中もご注文は通常通り承っております。
※年末年始は配送混雑の影響により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
年内お受け取りをご希望の方へ
・年内中のお受け取りをご希望の場合は、【12月27日まで】にご注文ください。
※定期便2回目以降のお届け分は対象外となります。
・定期便をご利用中で、年内のお受け取りをご希望の方は、
【12月23日（正午）まで】にマイページよりお届け日の変更をお願いいたします。
年始出荷開始日
2026年1月5日（月）より順次発送開始
※発送完了後にお知らせする追跡番号より配送状況をご確認いただけます。
※配送中のお荷物につきましては、直接配送会社へお問い合わせいただくとスムーズです。
■ お問い合わせ対応について（メール／LINE）
年内最終対応日
2025年12月30日（火）17:00まで
お問い合わせ対応休業期間
2025年12月31日（水）〜 2026年1月4日（日）
年始対応開始日
2026年1月5日（月）より順次対応
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、営業再開後【1〜2営業日以内】を目安に順次ご返信いたします。
※お問い合わせが集中した場合、回答までお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも「髪にドラマを。」をよろしくお願いいたします。